Politică de cookie-uri
Această politică explică ce cookie-uri și ce mecanisme de stocare locală sunt folosite pe acest site, în ce scop și cum pot fi gestionate. Documentul completează Politica de confidențialitate și trebuie citit împreună cu aceasta.
Operatorul site-ului
Site-ul este operat sub marca „HQ”, în spatele căreia funcționează două entități juridice: HQ-SOLUTIONS S.R.L. (CUI RO16288296, Nr. Reg. Com. J40/2535/2017, capital social 50.000 RON) și IT USER DESK S.R.L. (CUI RO46446819, Nr. Reg. Com. J40/13131/2022, capital social 1.000 RON). Sediu social comun: Str. Episcop Chesarie nr. 15, Tronson E, Parter, Sector 4, București. Telefon: +40 314 257 888. E-mail: office@hqsolutions.ro. Pentru datele cu caracter personal colectate prin acest site, cele două entități sunt operatori asociați, în sensul Art. 26 din GDPR.
Ce sunt cookie-urile și stocarea locală
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le poate plasa pe dispozitivul vizitatorului (computer, telefon, tabletă) atunci când acesta accesează site-ul. Ele permit ca anumite informații să fie reținute între vizite sau între paginile vizitate, de exemplu o preferință exprimată de utilizator.
Stocarea locală (localStorage) este un mecanism similar, pus la dispoziție de browser, prin care site-ul poate păstra mici informații direct în browserul vizitatorului. Spre deosebire de cookie-uri, aceste informații nu sunt trimise automat către server la fiecare cerere; ele rămân, în principiu, în browser.
Atât cookie-urile, cât și stocarea locală pot fi șterse de utilizator în orice moment din setările browserului.
Categoriile folosite
Pe acest site sunt avute în vedere următoarele categorii:
- Strict necesare / de preferințe — sunt indispensabile pentru funcționarea de bază a site-ului sau rețin o preferință exprimată de vizitator. În prezent, singurul element din această categorie este un indicator de stocare locală care reține alegerea vizitatorului privind cookie-urile de analiză (acceptare sau refuz), pentru a o respecta și a nu reafișa bannerul. Aceste elemente nu necesită consimțământ, fiind necesare funcționării corecte a site-ului și înregistrării preferinței exprimate.
- De analiză / performanță — permit măsurarea modului în care este utilizat site-ul, prin Google Analytics (GA4), încărcat prin Google Tag Manager. Această categorie este activată exclusiv pe baza consimțământului prealabil al vizitatorului: în mod implicit este dezactivată, iar instrumentul de analiză nu colectează date și nu plasează cookie-uri de analiză până când vizitatorul nu apasă „Accept”. Refuzul lasă această categorie dezactivată, fără ca utilizarea site-ului să fie afectată.
Inventarul cookie-urilor
Tabelul de mai jos reflectă situația reală de astăzi.
| Nume | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| hq-consent | Stocare locală — strict necesar | Reține alegerea vizitatorului privind cookie-urile de analiză (acceptare sau refuz), pentru a o respecta și a nu reafișa bannerul. | Persistent, păstrat local în browser până la ștergerea manuală de către utilizator. |
| Cookie-uri tehnice / de securitate ale furnizorului de găzduire (Cloudflare) | Strict necesar | Pot fi plasate de furnizorul de găzduire și de livrare (Cloudflare, Inc.) pentru operarea, securitatea și disponibilitatea site-ului (de exemplu, protecție împotriva traficului abuziv). Denumirile și duratele exacte ale acestor cookie-uri sunt stabilite de furnizor și pot fi consultate în politica de confidențialitate a Cloudflare. | Variabilă, stabilită de furnizor; de regulă de la nivelul sesiunii până la o durată determinată. |
| Google Analytics (GA4) — _ga, _ga_* | De analiză / performanță — activat doar cu consimțământ | Măsoară utilizarea site-ului. Este încărcat prin Google Tag Manager și, prin Consent Mode, rămâne dezactivat în mod implicit; plasează cookie-uri de analiză numai după ce vizitatorul apasă „Accept”. La refuz nu se plasează cookie-uri de analiză. | Stabilită de Google: de regulă până la 2 ani de la ultima vizită (numai după acordarea consimțământului). |
Inventarul de mai sus va fi actualizat dacă se adaugă instrumente noi sau dacă o verificare tehnică identifică cookie-uri suplimentare plasate de furnizorul de găzduire.
Consimțământ
La prima vizită, site-ul afișează un banner referitor la cookie-uri, cu opțiuni egale de acceptare și de refuz. Alegerea este reținută local, astfel încât bannerul să nu fie afișat din nou, și condiționează direct instrumentul de analiză: „Accept” îl activează, „Refuz” îl lasă dezactivat.
Cookie-urile și mecanismele strict necesare funcționării site-ului nu necesită consimțământ. În schimb, instrumentele de analiză web (Google Analytics) sunt activate exclusiv după obținerea consimțământului prealabil al vizitatorului și pot fi refuzate fără ca utilizarea site-ului să fie afectată. Consimțământul poate fi retras sau modificat oricând, la fel de simplu cum a fost acordat: din linkul „Setări cookie-uri” aflat în subsolul fiecărei pagini, care reafișează bannerul. Retragerea oprește colectarea în continuare, iar refuzul sau retragerea nu afectează funcționarea site-ului.
Cum se gestionează sau se dezactivează cookie-urile
Cel mai simplu, alegerea privind cookie-urile de analiză poate fi modificată sau retrasă oricând din linkul „Setări cookie-uri” aflat în subsolul fiecărei pagini, care reafișează bannerul. În plus, vizitatorul poate controla și șterge cookie-urile și datele de stocare locală direct din setările browserului utilizat. Orice browser modern permite vizualizarea, blocarea și ștergerea acestor informații, precum și revenirea asupra preferințelor exprimate.
- Ștergerea cookie-urilor și a datelor de site existente din istoricul sau setările de confidențialitate ale browserului.
- Blocarea cookie-urilor, integral sau selectiv, din setările browserului.
- Configurarea unei notificări care să avertizeze înainte de plasarea unui cookie.
Refuzul sau ștergerea elementelor folosite de acest site nu împiedică funcționarea lui: site-ul rămâne utilizabil. Singurul efect practic este că elementul care reține alegerea privind analiza este șters, iar bannerul de cookie-uri este afișat din nou la următoarea vizită.
Legătura cu Politica de confidențialitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal, drepturile persoanei vizate, temeiurile legale, destinatarii și transferurile de date — inclusiv eventualul transfer de date tehnice în afara Spațiului Economic European de către furnizorul de găzduire, pe baza unor garanții adecvate — sunt detaliate în Politica de confidențialitate, care completează prezentul document.
Pentru orice întrebare privind cookie-urile sau prelucrarea datelor, vizitatorul poate scrie la office@hqsolutions.ro. De asemenea, persoana vizată se poate adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, web www.dataprotection.ro.